Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.
Cine suntem
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este CHISTA PLANETA EOOD, cod unic 205702852, sediul social: str. Perushtitsa 18, 8001 Burgas, Bulgaria, care activează sub denumirea Hydro Blast & Marine Service. Contact: info@hbmservice.com.
Ce date colectăm și de ce
Când trimiteți formularul de cerere primim numele, telefonul, adresa de e-mail, locația și detaliile lucrării, data preferată, o fotografie opțională și mesajul dumneavoastră. Folosim aceste date doar pentru a răspunde cererii, a pregăti o ofertă și a executa lucrarea comandată. Temei legal: demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD).
Serverul nostru web păstrează jurnale tehnice standard (adresa IP, data și ora, pagina accesată, browserul) pentru securitate și buna funcționare a site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, interes legitim).
Cât timp le păstrăm
Cererile care nu duc la o comandă sunt șterse în cel mult 12 luni. Dacă lucrăm împreună, datele necesare pentru facturare și contabilitate se păstrează pe durata impusă de legislația bulgară.
Cine are acces la ele
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră în scop de marketing. Cererea dumneavoastră este stocată pe un server închiriat de la Contabo GmbH (München, Germania), într-un centru de date din Uniunea Europeană, și este redirecționată către căsuța noastră de e-mail găzduită de Google (Gmail). Divulgăm date autorităților doar când legea o cere.
Pentru a proteja formularul de cerere împotriva roboților de spam folosim Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., SUA). Când formularul este afișat, Cloudflare verifică date tehnice despre browserul și dispozitivul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, pentru a deosebi oamenii de roboți. Temei juridic: interesul nostru legitim de a proteja formularul (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR). Datele pot fi transferate în SUA; Cloudflare participă la Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework). Detalii: politica de confidențialitate Cloudflare Turnstile.
Cookie-uri
Acest site nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate. Pot fi setate doar cookie-uri strict necesare din punct de vedere tehnic.
Drepturile dumneavoastră
Ne puteți cere acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrării. Scrieți-ne la info@hbmservice.com. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal din Bulgaria (cpdp.bg) sau la ANSPDCP în România.