Последнее обновление: 20 октября 2026 г.
Кто мы
Оператором ваших персональных данных является «ЧИСТА ПЛАНЕТА» ЕООД (CHISTA PLANETA EOOD), ЕИК 205702852, юридический адрес: ул. «Перущица» 18, 8001 Бургас, Болгария, работающее под брендом Hydro Blast & Marine Service. Контакт: info@hbmservice.com.
Какие данные мы собираем и зачем
Когда вы отправляете форму заявки, мы получаем ваше имя, номер телефона, адрес эл. почты, место и описание работы, желаемую дату, фото (по желанию) и ваше сообщение. Мы используем эти данные только для того, чтобы ответить на заявку, подготовить расчёт стоимости и выполнить заказанную работу. Правовое основание: действия по вашему запросу до заключения договора и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
Наш веб-сервер ведёт стандартные технические журналы (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, браузер) для безопасности и стабильной работы сайта (ст. 6(1)(f) GDPR, законный интерес).
Как долго мы храним данные
Заявки, которые не привели к заказу, удаляются в течение 12 месяцев. Если мы работаем вместе, данные, необходимые для счетов и бухгалтерии, хранятся в течение срока, установленного законодательством Болгарии.
Кто имеет доступ к данным
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для маркетинга. Ваша заявка хранится на сервере, арендованном у Contabo GmbH (Мюнхен, Германия), в центре обработки данных в Европейском союзе, и пересылается в наш почтовый ящик у Google (Gmail). Мы раскрываем данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.
Чтобы защитить форму заявки от спам-ботов, мы используем Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., США). Когда форма показывается, Cloudflare проверяет технические данные вашего браузера и устройства, включая IP-адрес, чтобы отличить людей от ботов. Правовое основание: наш законный интерес в защите формы (ст. 6(1)(f) GDPR). Данные могут передаваться в США; Cloudflare участвует в Рамочной программе защиты данных ЕС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework). Подробнее: политика конфиденциальности Cloudflare Turnstile.
Файлы cookie
Сайт не использует аналитические и рекламные cookie. Могут устанавливаться только технически необходимые cookie.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также возразить против обработки. Пишите на info@hbmservice.com. Вы также вправе подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии (cpdp.bg).